PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

냉레부에서 확인되는 개인정보 처리 기준과 문의 절차를 안내합니다.

시행일 및 문의

시행일: 2026년 3월 13일

문의: developer@metts.today

제1조 적용 범위

이 개인정보처리방침은 냉레부 웹서비스에서 현재 확인되는 로그인, 방문자 식별, 즐겨찾기, 피드백, 이벤트 추적 흐름을 기준으로 작성합니다. 본 문서는 공개된 운영 정보와 현재 서비스 코드에서 확인되는 사실을 우선 반영하며, 사업자 정보나 항목별 보유기간처럼 추가 운영 확인이 필요한 사항은 별도 검토 후 반영할 수 있습니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

  • 방문자 식별 정보: 브라우저를 구분하기 위한 visitor 식별 쿠키 값
  • 계정 연결 정보: 외부 로그인 사용 시 provider, provider_user_id, provider_email, 이메일 인증 여부, 최소한의 프로필 정보
  • 이용 상태 정보: 즐겨찾기한 레시피, 최근 본 레시피, 로그인 상태와 연결된 내부 사용자 식별값
  • 피드백 및 문의 정보: 사용자가 직접 입력한 피드백 내용, 관련 페이지 주소, 선택적으로 남긴 연락용 이메일 주소
  • 행동 이벤트 정보: 검색어, 레시피 조회, 공유 클릭, 유입 페이지, UTM 파라미터, 플랫폼, 기기 유형 같은 서비스 이용 기록
  • 브라우저 저장 정보: 테마 설정, 결과 표시 방식, 최근 본 레시피처럼 브라우저에 저장되는 사용자 환경 정보

제3조 개인정보 처리 목적

  • 로그인 세션을 유지하고 외부 로그인 계정을 내부 계정과 연결하기 위해 사용합니다.
  • 즐겨찾기, 최근 본 레시피, 보기 설정처럼 개인화된 이용 환경을 제공하기 위해 사용합니다.
  • 검색 흐름, 레시피 조회, 공유 경로를 분석해 서비스 구조와 콘텐츠 탐색 경험을 개선하기 위해 사용합니다.
  • 오류 대응, 운영 점검, 비정상 사용 감지, 중복 피드백 방지 같은 안정성 확인에 활용합니다.
  • 사용자 문의, 정정 요청, 일반 피드백에 응답하기 위해 사용합니다.

제4조 개인정보의 보유 및 이용기간

냉레부는 현재 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 보유합니다. 다만 공개된 운영 정보와 현재 서비스 코드만으로는 항목별 보유기간, 삭제 시점, 파기 절차를 확정하기 어려운 부분이 있어, 해당 기준은 별도 운영 정책 확인 후 본 방침에 반영할 예정입니다.

제5조 외부 로그인 연동 안내

서비스는 외부 로그인을 지원할 수 있으며, 이용자가 해당 로그인을 선택한 경우 각 제공자의 인증 응답에서 계정 연결에 필요한 최소한의 식별 정보를 전달받아 내부 계정과 연결합니다. 제공되는 로그인 수단은 운영 설정에 따라 달라질 수 있으며, 외부 로그인 제공자가 처리하는 개인정보에는 각 제공자의 약관과 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제6조 개인정보의 제3자 제공

냉레부는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제7조 개인정보 처리위탁

냉레부는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 처리위탁이 발생하는 경우에는 수탁업체, 위탁업무 내용 등 관련 사항을 본 방침에 공개하겠습니다.

제8조 개인정보의 국외이전

냉레부는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제9조 쿠키 및 브라우저 저장소 운영

냉레부는 브라우저에서 방문 상태를 구분하고, 테마 설정이나 최근 본 레시피 같은 일부 사용자 환경 정보를 브라우저에 저장할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 저장 정보를 삭제하면 즐겨찾기 연결, 최근 본 레시피, 일부 화면 설정 유지 기능이 제한될 수 있습니다.

제10조 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 처리와 관련한 열람, 정정, 삭제, 처리 관련 문의를 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 냉레부는 접수된 내용을 확인한 뒤 관련 법령과 운영 정책에 따라 처리합니다.

제11조 문서 변경 및 고지

서비스 기능, 데이터 흐름, 공개해야 할 운영 사실이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침도 함께 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 문서 또는 관련 안내 화면을 통해 반영 사실을 고지합니다.

운영 사실 확인이 필요한 항목

사업자 실체 정보, 항목별 보유기간, 파기 절차처럼 추가 운영 사실 확인이 필요한 항목은 별도 검토가 끝나는 대로 본 문서에 보완 반영할 예정입니다.

개인정보 문의 접수

개인정보 처리와 관련한 정정 요청이나 문의는 아래 메일로 보내 주세요. 현재 서비스 문서와 실제 동작 사이에 차이가 있다고 판단되는 경우에도 같은 경로로 알려 주시면 확인 후 반영 여부를 검토합니다.

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